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质量问题道歉信
在生活中,需要使用道歉信的场合越来越多,写道歉信时要注意说明情况与理由,实事求是,简明扼要。大家知道道歉信的格式吗?以下是小编收集整理的质量问题道歉信,仅供参考,希望能够帮助到大家。
质量问题道歉信1尊敬的客户:
我司新厂自xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年xx月xx日
质量问题道歉信2亲爱的许歌:
净水器在莆田质量问题严重。现在想起来都害怕!这个真的不应该做。作为工厂的区域经理,质量监管不严格,生产监管不力,使我严重失职。想了很久,我决定给你写这封道歉信
旭哥,我离开莆田快一个月了,从来没有和你打过一个电话。每次拿起手机,我都不停的按键盘,但是看到你的名字闪动,我就有自责,有愧疚,有感叹。犹豫之间总有徘徊,情绪中也常常抱着遗憾。因为我没有勇气告诉你,没有勇气向你解释,所以我觉得我辜负了你对我的期望和信任。这件事已经深深印在我的脑海里,永远不会抹去。发生的事情在我的记忆中仍然记忆犹新
xx年9月21日,天空下着小雨,中午12: 05。老板的电话来了。我赶到莆田谈判。考虑到上饶的前期工作差不多处理好了,当晚23: 30赶到玉山火车站,等待9月22日00: 40开往福州的火车(外面,区域经理24小时待命)。徐师兄,我们第一次见面是22号下午开始的。平心而论,我们公司实力和人员素质都很不错,非常值得合作。当时我就确信这次谈判没有悬念,我有把握赢。
不过,当时真的没想到你这么快就和我一起去南方实地考察了。我从你热切的眼神中读到了一些东西,感受到了它带来的成功和兴奋。但是我的内心一直在等待公司答应我履行产品质量提升的承诺。没有老板的承诺,我的内心永远是不安的,会受到良心的谴责,因为这意味着一个区域经理在拿客户的白花。许歌,你可能不知道,就像踩在尸体上的士兵不知道帝国官僚机构的腐败一样,长期驻扎在国外的地区经理很难知道由于工厂内部管理混乱,产品质量正在恶化。然而,在他的位置上,他不得不寻求他的管理,这是一个不变的真理。最后,我们在9月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法让我有点害怕和矛盾。矛盾的是,我该找个借口不跟你去吗?毕竟我们这个阶段产品质量很不稳定,到处都是烟味。不过话说回来,和我们的规模相比,其他厂商远远落后。这种矛盾一直持续到我们签合同的那一刻。我以为我以为普通工厂在你眼里看起来那么美(当然在水务行业,我们可以排在前列)。我陪你去拜访的时候,还以为你是要过马路,回到溥后马上就变心了。令我惊讶的是,第二天你果断地将人民币60,000元汇入我们的账户。有鉴于此,我现在想对你说:非常感谢你对我们公司的信任,我们将继续发扬过去,开拓未来。
就这样,我们正式建立了合作关系。按照训练计划,我北上莆田开始了为期两周的训练。在培训之前,阿东家的第一台试装不太顺利,我就有一种不好的预感,出事了。没想到不锈钢管的超滤是个大问题。然后阿里茶业公司安装的箱式纯水机出现了问题,然后第四台还是频频失灵。天哪,为什么会这样?为什么每个人都这样?我下意识的抬头看你。眉头紧锁,脸色苍白。我又抬头看了看天空。虔诚地向上帝祈祷的心让我假装平静。其实我内心是很难过的,但是我一直告诉你:没关系,先别急着装,小问题。我们可以在晚上一起修好它,许歌,我当然可以。徐哥,你那里的产品经常坏。一开始是你的担心。让我安慰你。后来就成了我的焦虑,你安慰我。这种改变需要多大的胸怀和气魄。我观察到你的改变中有太多的无奈,但我们双方都心照不宣。
做人要有良心,做事要有担当,做官要有公心。这是我的人生座右铭。为了减轻老板对产品质量的担忧,作为区域经理,必要时必须学会照顾自己。因为我是公司的全权代表,我不能反抗,但是谁又能反抗呢,所以在屡次的产品故障中,区域经理成了维修工,你老板也成了打杂的。在红柱无数个日日夜夜,为了修机器,我们通宵努力,忠实地履行自己的职责,没有任何怨言,只有相互的鼓励和理解。徐哥,你还记得我们哪个高压开关熬到晚上11点半吗?你还记得我们坐在专卖店的地板上,凌晨三点起床观察增压泵是否停止工作吗?你还记得你会在每台机器修好后发短信庆祝吗?你对我说:如果产品质量很好,我们就去玩。作为区域经理怎么能这么委屈?你的话深深打动了我,连眼泪都湿了。我也跟你说过,如果产品很好,以你的社会关系,你可以呼风唤雨,只是坐着数钱指路,但是现实已经把美好的想法都打碎了,你不仅不怪我这一切,我们已经成了铁哥们,铁哥们。患难见真情。经过这么特殊的阶段,我怀念我们在一起的日子,尤其是保养后的庆祝。这个历史时期伴随着我以后的职业生涯,也让我从错误中吸取教训,明白什么是责任,什么是友谊,什么是合作!许歌,你还因为质量问题讨厌我吗?许歌,我相信你现在很容易解决质量问题。如果是,我就放心了。昔日的老师是未来的徐师兄,生意兴隆。保持联系!
道歉者:xxx
时间:xxxx xx年xx月
质量问题道歉信3xxxxxxx有限公司:
贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将
在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。
最后,感谢贵公司的批评指正。
此致
敬礼!
xxx
……此处隐藏2414个字……开始是您急,我来安慰您。后来变成了我急,您安慰我了,这种转变需要多大的胸怀和气魄啊,我观察到您这种转变其实蕴藏着太多的无奈,只不过我们双方心照不宣而已。
做人要讲良心,做事要有责任心,做官要有公心。这是我一直恪守的人生格言。为了减轻老板对产品质量问题的忧虑,作为一个区域经理,必要的时候必须学会自己扛。因为我是公司的全权代表,我不抗,谁抗 所以在反反复复的产品故障中,区域经理变成了维修工,您这个老板也变成了小杂工。在红柱子的无数个日日夜夜,为了维修机器,我们殚精竭虑,通宵达旦,尽职尽忠,没有半点怨言,有的只是相互之间的鼓励与谅解。许哥,您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗 您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观察增压泵是否停止工作了吗 您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆祝吗 您对我说:“如果产品质量很好的话,我们应该玩去了,哪会这样委屈了您这个区域经理” 。您的这一番话,让我感触颇深,甚至泪湿襟裳。我也对您说“如果产品很好的话,凭您的社会关系,您可以呼风唤雨,只要坐着数钞票,指点江山就是了”,但是现实让一切美好的构想破碎了,所有的这一切您不仅不怪我,反而我们成了铁兄铁弟,难舍难分。患难见真情,历经了这么一个特殊的阶段后,我非常怀念我们在一起的日子,特别是维修后庆祝的场面,这段历史岁月将会伴我今后的职业生涯,也让我吃一堑长一智,明白什么叫责任、友谊与合作!许哥,您还因为质量问题而恨我吗 许哥,我相信您如今在解决质量问题的过程中已游刃有余,如果是这样,那我就放心了。前事不忘,后事之师。许哥,生意兴隆,保持联系!
道歉人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
质量问题道歉信11尊敬的客户:
我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,也导致了质量的问题,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,解决质量问题。我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年x月x日
质量问题道歉信12xx-xxx-xx有限公司:
你公司xx日发给我公司的质量信息反馈单已经收到。针对贵公司的反馈,我公司反应很快,组织专人去贵公司维修有问题的产品。
对于您和我都不想看到的产品质量问题造成的麻烦和不利影响,我们深表歉意,并将在问题解决后召开专门会议,深入挖掘根源,明确责任。我公司承诺今后将加强质量管理和控制,严格避免类似问题的再次发生。考虑到这个问题是第一次发生,我希望贵公司能以你我之间友好关系和长期合作的眼光,放弃对我们公司的处罚决定。最后感谢大家的批评指正。
此致
敬礼!
xx-xxx-xx有限公司
20xx年xx月x日
质量问题道歉信13尊敬的客户:
20xx年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实,承担全部责任。
事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
质量问题道歉信14x有限公司:
贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。最后,感谢贵公司的批评指正。
此致
敬礼
道歉人:xxx
xxxx年x月x日
质量问题道歉信15李先生:
你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼
道歉人:xxx
xxxx年x月x日